常见问题 - 千问AI平台

记忆内容会存储多长时间？

生成的事实记忆与用户画像暂无失效日期（除非在创建记忆库时配置了记忆过期时间）。可随时通过控制台或 API 删除不再需要的记忆内容。

如何实现不同用户之间的记忆隔离？

记忆的存储和检索以记忆实体（如 user_id）为维度进行隔离。不同用户的记忆内容互不干扰。也可创建多个记忆库，分别用于不同业务场景。

与之前的长期记忆功能有什么区别？

记忆库是长期记忆功能的全面升级版。主要区别：引入了记忆库作为独立的记忆管理容器，支持更灵活的记忆规则配置，新增了用户画像能力，并在检索效果、成本和延时方面进行了优化。

事实记忆和用户画像有什么区别？何时使用哪个？

事实记忆适用于记录具体的事件和信息（如"用户上周去了北京"），用户画像适用于结构化的用户属性（如年龄、职业、偏好等）。需要记录固定的用户属性用用户画像，动态的事件信息用事实记忆。两者可同时使用。

记忆实体数量在哪里查看？

在记忆库列表页点击查看详情，在记忆详情标签页可查看事实记忆数、用户画像数和记忆实体数的统计信息。

如何优化记忆检索效果？

通过以下方式优化：在记忆库详情的记忆检索标签页调试测试；调整相似度阈值（建议 0.5~0.7）；开启"意图判别召回"避免无关检索；开启"改写"和"排序"提升检索准确性；合理设置最大召回数量。

默认记忆库可以删除吗？

默认记忆库不可删除，但可以编辑其名称、描述和记忆规则。默认记忆库已预置一条"默认项目"事实记忆规则，默认有效期 180 天，可根据需要修改或添加新规则。

API 是否存在限流？

全部接口总计不超过 3000 QPM（千问AI平台账号级别）。事实记忆 add 接口 120 QPM，事实记忆 search 接口 300 QPM。详见限流说明。

Pro 和 Lite 策略版本有什么区别？如何选择？

Pro 版检索时开启 Rerank（结果重排序），检索质量更高但成本也更高；Lite 版关闭 Rerank，成本更低。对回答准确性要求高的场景用 Pro，高频调用且成本敏感的场景用 Lite。Add 调用的策略版本由记忆规则配置决定，Search 调用的策略版本由请求参数 plan_version 独立控制。详见计费说明。

免费额度有效期多久？

Add 和 Search 的免费额度自商业化生效日起 3 个月内有效，逾期未用自动作废。10,000 条免费存储无有效期限制，长期有效。

创建规则后可以切换 Pro/Lite 策略版本吗？

可以。在控制台编辑记忆规则时可修改策略版本，也可通过 API 的 UpdateProfileSchema / UpdateProfileSchema 接口修改 plan_version 字段。修改后新写入的记忆遵循新策略版本规则，已写入的记忆不受影响。