查看、使用和管理您的优惠券
优惠券是千问AI平台在营销活动中为用户提供的优惠权益，按照发放类型可分为代金券、满减券和折扣券。
按发放类型，优惠券分为以下三种：
按使用对象，优惠券分为通用优惠券和指定商品优惠券。
每个账号最多可同时持有 50 张有效优惠券（包含被未支付订单占用的冻结券）。
登录千问AI平台，进入权益 > 优惠券页面，查看您持有的所有优惠券。
该页面提供以下筛选条件，帮助您快速定位优惠券：
每张优惠券都有其适用产品、消费类型和使用条件。使用前，请在优惠券详情中确认。
千问AI平台的模型调用为按量付费（后付费）模式。系统会在计费出账时自动使用生效中的优惠券进行抵扣，无需手动操作。
抵扣顺序不可调整：系统自动优先使用即将过期的优惠券，不支持手动调整抵扣顺序或设置优先扣除账户余额。
按量计费无固定扣费日期，只要优惠券在有效期内且适用该产品，系统会随用随抵、实时结算。
购买预付费资源时，系统会根据订单产品、支付类型、订单金额等属性进行匹配，在支付页面自动筛选并展示可用的优惠券。您可手动选择一张优惠券进行抵扣。
在优惠券页面，点击目标优惠券操作列的查看明细，可查看该优惠券的抵扣记录，包括：
交易时间、抵扣账期、抵扣金额。
在订单取消、资源退订等场景下，已使用的优惠券是否退回取决于具体情况：
优惠券有具体的使用规则和可抵扣范围，具体信息请在优惠券管理页面查看。常见原因：
优惠券不支持账户余额充值，仅可用于订单支付时抵扣和按量付费账单自动抵扣。
优惠券类型
按发放类型，优惠券分为以下三种：
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 代金券 | 具有固定面额，在额度范围内可多次抵扣，直至余额用尽 |
| 满减券 | 具有使用门槛（如"满 100 元减 10 元"），订单金额满足条件后一次性抵扣 |
| 折扣券 | 无使用门槛，在最高可抵扣金额范围内对订单金额一次性打折 |
查看优惠券
登录千问AI平台，进入权益 > 优惠券页面，查看您持有的所有优惠券。
该页面提供以下筛选条件，帮助您快速定位优惠券：
- 券类型：筛选代金券、满减券或折扣券
- 状态：筛选可用、已用完、已过期、已作废的优惠券
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 优惠券 ID | 优惠券的唯一编号 |
| 券类型 | 代金券、满减券或折扣券 |
| 面值 | 优惠券的面额 |
| 余额 | 优惠券的剩余可抵扣金额 |
| 订单金额限制 | 使用该券时订单需满足的金额条件 |
| 适用订单类型 | 该券适用的交易场景，如新购、续费、试用、转换、扩容、升级、按量付费账单等 |
| 生效时间 / 失效时间 | 优惠券的有效使用期限 |
| 状态 | 可用、已用完、已过期、已作废 |
千问AI平台优惠券页面仅展示适用于百炼的优惠券。如果您同时在使用阿里云，优惠券有可能会被阿里云侧的消费使用掉。
如何使用优惠券
每张优惠券都有其适用产品、消费类型和使用条件。使用前，请在优惠券详情中确认。
按量付费账单自动抵扣
千问AI平台的模型调用为按量付费（后付费）模式。系统会在计费出账时自动使用生效中的优惠券进行抵扣，无需手动操作。
- 自动匹配：系统优先使用即将过期的优惠券。到期时间相同时，优先使用余额较多的优惠券。
- 多券抵扣：如果单张优惠券余额不足以抵扣整个账单，系统会自动使用下一张可用的代金券继续抵扣，直至账单金额完全抵扣或可用优惠券用尽。
- 余额支付：若优惠券抵扣完毕后账单仍有剩余金额，该部分需另行支付。
按量付费账单明细按整点小时区间生成，存在一定延迟。若刚产生 API 调用或 Token 消费，暂未查到抵扣记录，请等待一段时间后再查看。
优惠券无法用于抵扣欠费，需自行充值还清。欠费补齐后，再次产生的按量付费费用可继续使用优惠券抵扣。
订单支付时使用
购买预付费资源时，系统会根据订单产品、支付类型、订单金额等属性进行匹配，在支付页面自动筛选并展示可用的优惠券。您可手动选择一张优惠券进行抵扣。
- 满减券和折扣券仅适用于预付费订单。
- 单笔订单一次只能使用一张优惠券。一张优惠券在有效期内可抵扣多个订单，直至余额用完。
- 未支付订单中的优惠券将被冻结，需先取消该订单才能继续使用优惠券。
查看抵扣明细
在优惠券页面，点击目标优惠券操作列的查看明细，可查看该优惠券的抵扣记录，包括：
交易时间、抵扣账期、抵扣金额。
优惠券退回规则
在订单取消、资源退订等场景下，已使用的优惠券是否退回取决于具体情况：
- 支付前取消订单：优惠券退回。
- 资源下单后开通失败、账单回滚修正：支持退回代金券和满减券，折扣券无法退回。
- 资源退订、账单调账：已消耗的优惠券根据系统规则评估是否退回。
常见问题
为什么优惠券无法使用？
优惠券有具体的使用规则和可抵扣范围，具体信息请在优惠券管理页面查看。常见原因：
- 适用产品限制：优惠券不适用于当前购买或使用的产品。
- 使用期限：优惠券已过期失效。
- 消费场景：订单类型不在优惠券适用范围内。
- 订单金额：满减券的订单金额未达到使用门槛。
- 优惠互斥：已享受其他折扣或优惠活动。
- 优惠券冻结：优惠券被未支付订单占用，需先取消关联订单。
优惠券是否支持账户充值？
优惠券不支持账户余额充值，仅可用于订单支付时抵扣和按量付费账单自动抵扣。
优惠券是否可以提现、转余额、延期或补发？
- 不可转余额/提现：优惠券不支持转换为现金或充值到账户余额，仅可用于订单支付时抵扣或按量付费账单自动抵扣。
- 不可延期/补发：优惠券过期后无法恢复、补发或延期。请在有效期内及时使用。
- 未使用不计费：领取优惠券本身不产生任何费用，仅在购买产品或调用资源时才会触发抵扣。